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よくあるご質問 | 一括請求サービス / ゼネラルインボイス

通信料金FAQ公共料金FAQ

通信料金FAQ

最低利用期間はあるの?

ございません。

基本無料はなぜ?

通信料金GIに関しては、通信キャリア様から手数料を頂く仕組みで運営しているため、 エンドユーザーであるお客様からは基本的に費用を頂いておりません。 具体的には、通信キャリア様が行っている請求書の発行・送付の事務をインボイスが代行し、お客様の料金回収のリスクを負うことで手数料を頂いております。 ※お客様のご要望や現状のご利用内容によっては全て無料でのご提供が難しく、有料でのご提案をさせていただく事がございます。。

導入までに手間がかかるの?

かかりません。 一括請求を希望する請求書のコピー(直近1ヶ月)を頂ければご面倒な作業は全てインボイスにて対応させて頂きます。

社内調整が大変?

基本的に無料のサービスとなりますので社内稟議等の調整が不要なお客様も多くいらっしゃいます。

誰でも利用できるの?

日本国内の、一般法人、みなし法人、各種団体、自治体等であればお申込が可能です。一般個人の方はお申込いただけません。

通信関係の請求書だったら何でもまとめてくれるの?

現在は、固定電話・携帯電話・インターネット関連の請求書をまとめております。但し、一部無料でのご提供が難しい請求書もございますので、ご提案時にご説明させていただきます。

通信料金自体の削減もできるの?

一括請求サービスをご導入頂くと、現在のご利用状況が把握でき、コスト削減のポイントを見つけられます。 お客様毎に専任の担当者がその分析結果から最適なサービスのご提案をさせていただき、お客様のコスト削減に寄与させていただいております。

サービス導入による通信キャリアとの関係は?

インボイスは”マルチキャリア”という立場で各通信キャリア様と良好な関係性を築いており、一括請求サービスを導入することでお客様とキャリア様の関係が悪くなるということはございません。 第三者の立場でお客様とキャリア様の間に立って最適なサービスのご提案、キャリア様との調整をインボイスは行いますのでお客様にとってはメリットが大きいと考えております。

インボイスに任せて大丈夫なの?

インボイスは一括請求サービスを開始して20年以上、14,000社を超える導入実績がございます。 本サービスにおけるリーディングカンパニーとして通信キャリア様、導入して頂いたお客様からも安定したご評価を頂いております。

通信以外の請求書もまとめてくれないの?

通信以外の請求書につきましても積極的に取り組んでおります。 具体的には、電気・水道・ガス料金の取りまとめを行う公共料金GIをはじめ、その他のジャンルについても今後拡大していく予定ですので、是非営業担当者にご相談ください。

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公共料金FAQ

最低利用期間はあるの?

2年間の最低利用期間となります。 2年間ご利用いただく事を前提に割安な料金設定をさせて頂いております。

料金を教えて

こちらをご覧ください。

導入までに手間がかかるの?

かかりません。 一括請求を希望する請求書のコピー(直近2ヶ月)を頂ければご面倒な作業は全てインボイスにて対応させて頂きます。

社内調整が大変?

請求書の処理は、手作業で非常に煩雑です。公共料金一括請求サービスによって必要な情報がデータ化され、総務・経理・情報システム部等、複数の部署にまたがって業務効率化が可能になりますので、非常にスムーズに受け入れて頂いております。

誰でも利用できるの?

日本国内の、一般法人、みなし法人、各種団体、自治体等であればお申込が可能です。一般個人の方はお申込いただけません。

公共料金関係の請求書だったら何でもまとめてくれるの?

こちらをご覧ください。中立的な立場にて様々なコスト削減の商材をご紹介させて頂いております。

電力の自由化には対応しているの?

今後、PPS事業者(特定規模電気事業者)等様々なところから電力が購入できる環境になる方向性がございますので、環境が整い次第、ご案内させていただきます。

通信・公共料金以外は一括請求してくれないの?

公共料金に限らず、「請求書のプロ」として様々な一括請求をさせて頂いておりますので担当営業にご相談下さい。

水道だけでも一括請求はできるの?

毎月、公共料金のご契約ごとに整理したデータをEメールにてお届けいたします。

導入したときのメリットは?

今までバラバラに届いていた電気・ガス・水道等の請求書はサービス導入後、インボイスから届く1枚だけになります。また、銀行やコンビニでいちいちお支払いいただく手間もなくなります。

有料サービスとなると、社内稟議が大変かも…

現状でも、請求書の整理や社内伝票起票に1枚あたり約670円の処理コストがかかっていると考えられます(インボイス試算)。また、支払いの際にかかっている金融機関手数料も当社が負担させていただきますので、これらのコストをご考慮いただいた上でのご検討をお願い致します。

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